Non conoscerai mai abbastanza il tuo cliente se non cerchi di capire i suoi desideri anticipandone i bisogni.
Continuo ad ascoltare che l’acquirente B2B vuole spendere il meno possibile, che la valutazione del costo ne riflette il bisogno primario. Non è così!
Il bisogno primario risiede nell’esperienza del contatto, nella pratica conoscitiva e confidenziale. Se instauro con il mio cliente un rapporto di partnership basato sulla fiducia non gli invio un preventivo ma idee che possano potenziare il suo business.
Immagine in evidenza: MoMa – Henri Matisse, La Danse 1 (1909), olio su tela, 259.7×390.1 cm F
Il mio obiettivo è rappresentare un’arte equilibrata e pura, un’arte che non inquieti né turbi. Desidero che l’uomo stanco, oberato e sfinito ritrovi davanti ai miei quadri la pace e la tranquillità. Henri Matisse